“无法胜任工作”被公司开除怎么办？

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一、基本案情

张某入职惠州某公司三个月了，平时的工作主要是在前台接待来访的客户。公司于是对员工的着装礼仪有比较高的要求。由于疫情期间生意惨淡，张某对于上班的妆容亦不太上心，妆容越来越随意，上班无聊时还常常在前台玩手机，导致客户多次口头投诉张某。公司以张某“无法胜任前台工作”为由告知张某三天后不用来上班。
张某一纸仲裁将公司告上仲裁庭。公司认为，公司三令五申上班妆容要“得体大方”，上班不准玩手机，张某妆容不得体，且常常玩手机，导致常被客户口头投诉。张某则认为，妆容“得体”是主观的，没有客观的评判标准；而上班玩手机确实有，但是公司根本没有提醒过自己，亦没有处罚过自己；至于被客户投诉的问题，公司没有任何证据证明有客户投诉。
仲裁庭认为，“妆容不得体”“上班玩手机”等理由无法认定张某“无法胜任工作”，公司所谓的张某常被投诉亦没有任何证据予以证明，最后支持了张某的主张，认定公司违法解除劳动合同。
二、公司可以以“无法胜任工作”为由开除员工吗？

可以，但是有条件。公司招募劳动者，自然希望劳动者能完美的完成公司交代的工作任务。试想一下，如果你是老板，你会留下一个工作工作能力不行的员工吗？但是这里公司开除一个“无法胜任工作”的劳动者，需要满足以下几个条件：
1.必须有客观的标准
“无法胜任工作”必须是有客观的标准的，而不是老板说你不行就不行的。比如有法律的明确规定需要资格证书而没有资格证书的，比如有公司明确的规章制度的，有行业的明确标准或者惯例等。以上都没有的，退一万步讲，用社会生活常理来评价也行。总而言之，不是老板说你不行你就不行的。
2.必须有相关的证据
当劳动者不符合某种标准，或者工作过程中存在过错被认定为“无法胜任工作”时，公司须出示相关的证据。比如某地产销售在介绍房子时，经常说错房价导致客户投诉频发，公司如果以此为由认定该劳动者“无法胜任工作”，则需要有客户投诉的证据等。
3.必须经培训或者调岗
当劳动者无法胜任某个岗位时，并不意味着公司可以马上解除劳动合同，而是需要多给劳动者一个“机会”。此时公司有两个选择，要么对该劳动者进行培训，培训以后该劳动者仍然“无法胜任”的，公司才可以单方面的解除劳动合同；要么调岗，把该劳动者调到其他岗位，调到其他岗位后，劳动者仍然“无法胜任”的，公司才可以单方面解除劳动合同。
4.必须提前30日通知或支付一个月的代通知金
公司以劳动者“无法胜任”工作为由单方面解除劳动者合同，必须要提前30天通知劳动者，或者多支付一个月工资作为“代通知金”。否则即使劳动者真的是工作能力不行，公司仍然构成违法解除。
三、结语

“无法胜任”并不是老板说了算，而是需要客观的标准，相关的证据的，即使劳动者真的因为工作能力不行等原因被公司开除，公司也要严格按照劳动法规定的程序解除劳动合同。一旦公司没有证据证明劳动者“无法胜任”工作或者公司虽有证据却没有遵循法定的解除程序，则劳动者仍然可以依据劳动法的相关规定主张公司违法解除劳动合同。
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